Privacybeleid

Bij Lalabet hechten wij grote waarde aan het vertrouwen dat onze spelers in ons stellen, en daarom willen wij open zijn over hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Op deze pagina leggen wij uit welke informatie wij verzamelen wanneer je een account aanmaakt of een storting doet, hoe wij die beveiligen via onze 256-bit SSL-encryptie en PCI-DSS gecertificeerde partners, en welke rechten jij als speler hebt. Lees gerust rustig door, want wij vinden het belangrijk dat je precies weet wat er met jouw data gebeurt.

Welke gegevens wij verzamelen

Bij Lala Bet Casino verzamelen wij alleen gegevens die nodig zijn om je account veilig te beheren, betalingen te verwerken en te voldoen aan onze licentie- en controleverplichtingen. Denk aan registratiegegevens, verificatiedocumenten bij je eerste opname en technische informatie zoals IP-adres, apparaat-ID en browsertype.

Privacy & veiligheid

Hoe wij jouw gegevens beschermen

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor accountbeheer, betalingen, verificatie, beveiliging, verantwoord spelen en klantenservice. Gegevens worden niet verkocht en alleen gedeeld wanneer dat nodig of wettelijk verplicht is.

👤

Accountgegevens

Naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en technische gegevens helpen ons je account veilig te beheren en verdachte activiteit te herkennen.

🔐

Beveiliging

Verbindingen lopen via SSL-encryptie. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en betalingen worden verwerkt via gecertificeerde betaalpartners.

💳

Betalingen & KYC

Bij je eerste opname kunnen wij een identiteitsbewijs en adresbevestiging vragen om fraude en misbruik te voorkomen.

🤝

Derde partijen

Betalingsproviders, spelaanbieders en verificatiepartners krijgen alleen de minimale gegevens die nodig zijn voor hun taak.

Jouw rechten Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, laten verwijderen of een kopie aanvragen van de informatie die wij over jou bewaren.

Geen verkoop van data Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden en gebruiken marketingberichten alleen wanneer jij daar toestemming voor geeft.

Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Wij beveiligen je gegevens met SSL-encryptie, versleutelde wachtwoordopslag en betaalpartners die voldoen aan strenge beveiligingsnormen. Voor extra bescherming kun je tweefactorauthenticatie activeren via SMS of een authenticator app, en op mobiele apparaten gebruikmaken van Face ID of vingerafdruk.

Waarvoor wij jouw gegevens gebruiken

Jouw gegevens worden gebruikt om toegang te geven tot het platform, stortingen en opnames te verwerken, fraude te voorkomen, verantwoord spelgedrag te monitoren en supportvragen correct af te handelen. Marketingberichten sturen wij alleen wanneer je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.

Jouw rechten als speler

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Bij een permanente accountsluiting bewaren wij alleen informatie die wij wettelijk of administratief verplicht moeten bewaren, bijvoorbeeld vanwege anti-witwasregels. Overige gegevens worden uit actieve systemen verwijderd zodra dat mogelijk is.

Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een verzoek indienen, dan kun je 24/7 contact opnemen via live chat, e-mail of Telegram. Formele privacyverzoeken worden door ons team beoordeeld en zo snel mogelijk afgehandeld.